Condizioni Generali di Vendita - Edilians Tech

(Applicabili dal 1° gennaio 2026)

EDILIANS TECH S.A.S. (di seguito il "Venditore") è una società specializzata nella produzione e commercializzazione di vari prodotti e accessori, in particolare componenti per l’edilizia e prodotti fotovoltaici, destinati soprattutto a professionisti e commercianti del settore edile (di seguito il/i "Prodotto/i"). Le presenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito "CGV") regolano i rapporti commerciali tra i clienti professionali (di seguito "Acquirente/i") e il Venditore e si applicano a tutte le vendite dei prodotti del Venditore, a meno che condizioni specifiche dell'Acquirente non vengano preventivamente accettate per iscritto dal Venditore. 
L'assenza di una negoziazione preventiva delle presenti CGV al momento dell'inoltro di un ordine da parte dell'Acquirente implica la piena e completa accettazione delle presenti condizioni, di cui l'Acquirente dichiara di aver preso preventivamente visione.
Nel caso in cui l'Acquirente sia una centrale d'acquisto, si riterrà che stipuli il contratto in nome e per conto dei suoi aderenti, che rimarranno senza eccezioni vincolati dalle presenti condizioni agli stessi termini della centrale d'acquisto. 
Le CGV possono essere modificate in qualsiasi momento mediante semplice comunicazione scritta del Venditore. La data di ricevimento da parte dell'Acquirente sarà considerata la data di entrata in vigore delle nuove CGV, con esclusione degli ordini precedenti, che continueranno ad essere regolati dalla precedente versione delle CGV.

ARTICOLO 1: ORDINI

Tutti gli ordini, le modifiche o le cancellazioni degli ordini da parte dell'Acquirente devono essere effettuati per iscritto e sono soggetti all'accettazione scritta del Venditore. 
Alla ricezione, gli ordini sono soggetti a conferma da parte del Venditore, che farà fede tra le Parti. Se la conferma di ricezione dell'ordine differisce dalla quotazione precedentemente inviata dal Venditore, in particolare in caso di modifica della richiesta da parte dell'Acquirente o di variazione del prezzo intervenuta dopo il periodo di validità della quotazione, la conferma della ricezione dell'ordine deve essere firmata dall'Acquirente.  
Qualsiasi modifica dell'ordine richiesta dall'Acquirente potrà essere presa in considerazione solo se pervenuta al Venditore per iscritto prima dell'inizio dell'esecuzione o della spedizione dell'ordine e se è stata oggetto di un’ulteriore conferma di ricezione dell'ordine.
Qualsiasi cancellazione di un ordine è soggetta al consenso scritto del Venditore. In caso di cancellazione di un ordine da parte dell'Acquirente, il Venditore si riserva il diritto di fatturare all'Acquirente l'intero importo dell'ordine o eventuali costi per risarcimento danni sostenuti a seguito di tale cancellazione. Se la cancellazione dell'ordine viene richiesta dall'Acquirente dopo la spedizione, non sarà presa in considerazione dal Venditore e l'ordine non potrà essere restituito. 
Non si accettano resi o cambi su ordini speciali (prodotti specifici, prodotti fuori catalogo o prodotti su misura) o ordini consegnati.

La vendita si reputa perfezionata ed entra in vigore alla data della conferma dell’ordine. L'accettazione dell'ordine da parte del Venditore può risultare anche dalla spedizione dei Prodotti e/o dall'invio della fattura da parte del Venditore.

Tuttavia, se il Venditore è a conoscenza di difficoltà finanziarie dell'Acquirente, si riserva il diritto di subordinare l'accettazione dell'ordine a un pagamento a pronti contanti, anche prima della consegna o del ritiro dei Prodotti, o alla presentazione di fideiussioni bancarie a prima richiesta. In caso contrario, l'ordine può essere rifiutato o annullato senza alcuna possibilità di richiesta di risarcimento. 

Oltre ai costi derivanti da una modifica o cancellazione tardiva di un ordine, il Venditore si riserva il diritto di trasferire e fatturare all'Acquirente tutti i costi non prevedibili al momento dell'accettazione dell'ordine, in particolare tutti i costi aggiuntivi imprevedibili derivanti da ritardi nella consegna o nel ritiro da parte dell'Acquirente, vale a dire otto giorni dalla data di consegna o di disponibilità indicata nella conferma di ricezione dell'ordine o concordata per iscritto tra il Venditore e l'Acquirente. 

Inoltre, i listini prezzi, i cataloghi o i documenti pubblicitari del Venditore non costituiscono un'offerta e il Venditore si riserva il diritto di ritirare un Prodotto o di modificarne le caratteristiche senza preavviso. Le caratteristiche aggiornate dei Prodotti del Venditore sono a disposizione dell'Acquirente sul sito web o su richiesta al Venditore, che si terrà a disposizione dell'Acquirente per confermargli la scelta effettuata. 

Il Venditore si riserva il diritto di rifiutare qualsiasi ordine qualora le quantità ordinate implichino più consegne spalmate lungo l'anno. Allo stesso modo, quando le quantità ordinate dall'Acquirente divergono in modo significativo rispetto allo storico degli ordini di quest'ultimo, presupponendo malafede riguardo al contesto economico (carenza di Prodotti, aumento di prezzo annunciato, ecc.) il Venditore avrà la facoltà di non accettare detto ordine; e questo perché il Venditore deve essere in grado di fornire i Prodotti a tutti i suoi clienti.

In caso di ritardo da parte dell'Acquirente nell'esecuzione di un ordine, il Venditore avrà il diritto di cancellare totalmente o parzialmente l'ordine, sette (7) giorni dopo una notifica formale rimasta senza effetto, fatti salvi gli eventuali danni che possono essere richiesti dal Venditore all’Acquirente. 

ARTICOLO 2: QUOTAZIONI E PREZZI

Se non diversamente stabilito, tutte le quotazioni emesse dal Venditore saranno valide solo per un periodo di otto (8) giorni a decorrere dalla loro emissione ed entro i limiti delle scorte disponibili.
Salvo diverso accordo, i Prodotti sono venduti al prezzo in vigore al momento dell'ordine, con riserva di consegna entro un (1) mese.

I nostri prezzi si intendono netti, al netto di imposte ed ecopartecipazioni, franco fabbrica, imballaggio incluso, salvo diversa indicazione.
I prezzi indicati nei cataloghi, nei prospetti o nei listini in vigore sono puramente indicativi e possono essere rivisti dal Venditore senza preavviso alla luce dei cambiamenti delle condizioni economiche, in particolare in caso di variazioni significative del prezzo delle materie prime o di altri fattori economici.
I prezzi sono indicati al netto delle imposte e dell’EPR ("Extended Producer Responsibility" - responsabilità estesa del produttore) o ecocontributo. Le riduzioni di prezzo (sconti e ristorni) possono essere concesse sotto forma di condizioni speciali di vendita, in particolare attraverso accordi una tantum. Le riduzioni di prezzo si applicano al fatturato interamente pagato dall'Acquirente durante l'anno solare, escluse le imposte, l'EPR, l'ecocontributo e il trasporto.

Le quotazioni e le conferme di ricezione dell'ordine prevedono una consegna unica. In caso di consegne frazionate su richiesta dell'Acquirente, verranno fatturati costi di trasporto supplementari.
Tuttavia, quando l'ordine dell'Acquirente presenta specificità, in particolare per quanto riguarda il trasporto, il Venditore si riserva il diritto di fatturare all'Acquirente, che lo accetta, costi aggiuntivi che non erano evidenti al momento della richiesta.

Il Venditore, in qualità di impresa che immette sul mercato prodotti e materiali da costruzione per il settore edile e prodotti fotovoltaici, è soggetto alla responsabilità estesa del produttore ("EPR"), ovvero è responsabile della progettazione ecologica e della gestione dei rifiuti risultanti dai suoi prodotti, ai sensi dell'articolo L.541-10-1 4° del Codice dell'ambiente francese. L'Acquirente accetta che l'intero importo dell'eco-contributo a carico del Venditore, fatturato dall'eco-organismo a cui quest'ultimo ha scelto di aderire, sia trasferito all'Acquirente per intero, in aggiunta al prezzo di vendita del prodotto, e che l'Acquirente non possa beneficiare di alcun ristorno o sconto al riguardo. In caso di aumento di tale importo, che si applica immediatamente, esso sarà trasferito direttamente all'Acquirente senza preavviso. 
Ai sensi dell'articolo L.541-10-13 del Codice dell'ambiente francese, l'identificativo univoco che attesta l'adempimento degli obblighi da parte del Venditore è riportato sulla seguente pagina web: https://edilians.it/legal, con il numero: R218271_04QPHX.

L'Acquirente accetta e riconosce che qualsiasi contestazione da parte sua relativa al Bonus di fine anno (BFA) dovuto dal Venditore in relazione all'anno solare in corso deve essere presentata entro e non oltre dodici (12) mesi dalla scadenza dell'anno solare in corso. La scadenza di tale termine rende inammissibile in modo assoluto qualsiasi contestazione da parte dell'Acquirente.
L'apertura di un reclamo nei confronti del Venditore che dia luogo a una richiesta di chiarimenti o di informazioni aggiuntive da parte del Venditore all'Acquirente, che rimanga senza risposta dopo un periodo di 60 giorni, comporterà la cessazione di tale reclamo per l'impossibilità di stabilire le cause e la responsabilità delle Parti.

ARTICOLO 3: CONSEGNE, TRASPORTI E RICEVIMENTO

ARTICOLO 3.1: TERMINI DI CONSEGNA

A fronte dei vincoli di produzione e di approvvigionamento dei fornitori del Venditore, nonché dei rischi connessi alla disponibilità dei fornitori di servizi di trasporto, vincoli che sfuggono al controllo del Venditore, i termini di consegna possono essere forniti solo a titolo indicativo, senza che il Venditore possa essere ritenuto responsabile al riguardo. Di conseguenza, l'Acquirente non potrà invocarli per richiedere la cancellazione dell'ordine, l'applicazione di penali e/o il rifiuto di pagare il prezzo.

Nel caso in cui l'Acquirente desideri che il Venditore si faccia carico del trasporto, è necessario concordare una data di consegna. Si noti che la data di consegna è diversa dalla data di disponibilità dei Prodotti indicata sulla conferma di ricezione dell'ordine.

ARTICOLO 3.2: IMBALLAGGIO E CONFEZIONAMENTO

I Prodotti sono consegnati imballati secondo le modalità utilizzate al momento della relativa produzione. In caso di consegna su pallet a rendere, l'importo della cauzione è indicato in fattura e pagabile alle stesse condizioni dei Prodotti. All'Acquirente saranno addebitati anche i costi di ripristino dei pallet e della logistica. Il rimborso della cauzione è dovuto solo dopo la restituzione dei pallet a rendere in questione, e nei tempi indicati dal Venditore. Tale cauzione non equivale in alcun modo a una vendita e non comporta il trasferimento di proprietà.

ARTICOLO 3.3: STIVAGGIO E CARICO

Lo stivaggio dei Prodotti è effettuato in conformità alle pratiche e, se del caso, alle condizioni stabilite nel protocollo di carico del Venditore.  L'Acquirente è invitato ad assistere al carico e non saranno accettati reclami una volta completato il carico.

ARTICOLO 3.4: TRASPORTO E TRASFERIMENTO DEL RISCHIO

Salvo diverso accordo tra le Parti, i Prodotti sono messi a disposizione dell'Acquirente, che è tenuto a ritirarli entro i tempi concordati, a sue spese e sotto la sua responsabilità.
Qualora il Venditore accetti di consegnare i Prodotti all'Acquirente, i Prodotti saranno caricati sul mezzo di trasporto scelto dal Venditore o da uno dei suoi partner logistici. In questo caso, i prodotti saranno consegnati in base all'INCOTERM CARRIAGE PAID TO (CPT), a meno che non sia specificato un incoterm diverso sulla conferma di ricezione dell'ordine. 

Le consegne saranno effettuate solo in base alla disponibilità dei Prodotti e del trasporto e in base all'ordine di arrivo degli ordini. Le date di consegna o di disponibilità indicate dal Venditore sono puramente indicative. In caso di superamento di tali date non è prevista alcuna detrazione o compensazione. Tuttavia, l'Acquirente che non abbia ricevuto la consegna entro la data indicativa indicata può annullare tutto o parte del suo ordine sette (7) giorni dopo aver messo in mora il Venditore senza alcun risultato. Inoltre, il periodo indicato è automaticamente sospeso in caso di qualsiasi evento che non dipenda dalla volontà del Venditore e che comporti un ritardo nella consegna.
In ogni caso, la consegna entro il termine annunciato può avvenire solo se l'Acquirente è in regola con tutti i suoi obblighi nei confronti del Venditore.

Essendo i trasportatori responsabili in particolare dei danni, delle perdite, ecc., ai sensi dell'art. L.133-1 del Codice di Commercio francese, spetta ai destinatari, in conformità all'articolo L.133-3, provvedere entro tre giorni ai necessari accertamenti direttamente presso i trasportatori. Inoltre, l'Acquirente deve inviare al Venditore qualsiasi riserva relativa ai Prodotti per iscritto e menzionarla sulla lettera di vettura, allo scopo di poter avviare, all’occorrenza, un'azione legale nei confronti del trasportatore.
Nel caso in cui i Prodotti siano ritirati dall'Acquirente presso uno dei siti del Venditore o presso uno dei suoi partner logistici, il trasporto è a carico dell'Acquirente ed è in ogni caso responsabilità dell'Acquirente rivalersi nei confronti del trasportatore da lui scelto in caso di danni o perdita dei Prodotti. 

ARTICOLO 3.5: SCARICO / MOVIMENTAZIONE

Qualora il trasporto sia effettuato dal Venditore, l'Acquirente deve assicurarsi di disporre presso il luogo di consegna di tutti i mezzi necessari per scaricare i Prodotti.
In caso di consegna presso un cantiere o di consegna presso un'impresa indicata dall'Acquirente (posatori di coperture, lattonieri, muratori, installatori di impianti fotovoltaici, ecc.), i Prodotti si considerano consegnati e accettati quando il camion arriva presso il cantiere o presso la sede dell'impresa e prima che i Prodotti siano scaricati (indipendentemente dal fatto che siano consegnati sfusi o su pallet), a spese dell'Acquirente e sotto la sua responsabilità.
Qualsiasi consegna presso un cantiere richiede che l'Acquirente specifichi l'indirizzo completo di consegna del cantiere e i dettagli di contatto del responsabile del cantiere che prenderà in consegna i Prodotti. 

L'Acquirente dichiara di disporre di mezzi di scarico adeguati e si impegna a scaricare i Prodotti a proprie spese e nel più breve tempo possibile dopo l'arrivo dei Prodotti. 
Eventuali inadempienze dovute ai mezzi di scarico o ritardi nello scarico saranno imputabili all'Acquirente, che ne sosterrà i costi.
Le consegne saranno effettuate solo presso cantieri e sedi aziendali facilmente accessibili, dove non vi siano rischi in termini di sicurezza o danni ai veicoli. Le conseguenze dell'inosservanza di tali misure saranno a carico dell'Acquirente.

ARTICOLO 3.6: RICEVIMENTO

Se l'Acquirente informa il Venditore di non poter prendere in consegna i Prodotti alla data di consegna o nel luogo di consegna indicato sulla conferma di ricezione dell'ordine, dopo che i Prodotti sono stati presi in consegna dal trasportatore per la consegna, gli eventuali costi supplementari che ne derivano saranno automaticamente fatturati all'Acquirente, in particolare i costi di magazzinaggio se i Prodotti sono consegnati a una data successiva, nonché i costi derivanti da un cambiamento del luogo di consegna.

Pertanto, se l'Acquirente non è in grado di prendere in consegna l’ordine alla data o nel luogo concordati, e se ne informa il Venditore prima che i Prodotti siano presi in consegna da un trasportatore, l'Acquirente deve:
- scegliere un indirizzo di consegna diverso da quello concordato al momento della convalida dell'ordine,
- scegliere di immagazzinare i propri Prodotti presso una piattaforma logistica selezionata dal Venditore fino a quando non sarà in grado di riceverli. In questo caso, il trasporto alla piattaforma rimane a carico del Venditore. I costi di immagazzinaggio e di consegna saranno invece a carico dell'Acquirente (stoccaggio, rimozione dal magazzino, assicurazione).
La fattura per i Prodotti sarà emessa quando i Prodotti lasciano i magazzini del Venditore, mentre la fattura per i costi di immagazzinaggio e consegna sarà emessa quando i Prodotti lasciano la piattaforma di immagazzinaggio.

È responsabilità dell'Acquirente ricevere i prodotti e notificare al trasportatore eventuali prodotti mancanti o danneggiati tramite le riserve indicate sulla lettera di vettura. Le eventuali riserve devono essere precise e riguardare i Prodotti e non la loro confezione.
I Prodotti consegnati si considerano accettati dall'Acquirente in assenza di riserve comunicate al trasportatore mediante lettera raccomandata con ricevuta di ritorno o AR24 entro tre (3) giorni lavorativi dal ricevimento da parte dell'Acquirente, che deve informare espressamente il Venditore. 
Il Venditore non terrà conto di alcun reclamo relativo a vizi apparenti non notificati entro il suddetto termine. 
In caso di vizi occulti dei Prodotti di cui l'Acquirente venga a conoscenza dopo il ricevimento, l'Acquirente dovrà informare il Venditore con lettera raccomandata con ricevuta di ritorno entro sette (7) giorni lavorativi. Questo periodo inizia a decorrere dalla data in cui è stato scoperto il vizio occulto e la prova di tale scoperta è a carico dell'Acquirente. Durante questo periodo, l'Acquirente si impegna a rendere accessibili al Venditore tali prodotti.
Nessun reclamo relativo all'esistenza di un vizio occulto dei Prodotti può essere presentato dopo la scadenza di questo periodo.
In caso di reclamo da parte dell'Acquirente, il pagamento dei Prodotti interessati non sarà sospeso e resterà dovuto.
Qualsiasi reclamo presentato al Venditore che dia luogo a una richiesta di chiarimenti o di informazioni aggiuntive da parte del Venditore all'Acquirente, che rimanga senza risposta oltre un periodo di 60 giorni, comporterà l'estinzione di tale reclamo per l'impossibilità di stabilire le cause e la responsabilità delle Parti.

ARTICOLO 3.7: FORZA MAGGIORE

Il Venditore non potrà essere ritenuto responsabile per una mancata o ritardata consegna dovuta a cause di forza maggiore come definite dalla giurisprudenza. 
Qualsiasi ritardo rispetto alla data di consegna indicativa, derivante da un evento di forza maggiore, non darà luogo ad alcun reclamo o risarcimento finanziario. 
Inoltre, in tali circostanze, il Venditore si riserva il diritto di annullare o modificare l'esecuzione dell'obbligo di consegna senza che l'Acquirente abbia diritto a un risarcimento finanziario.

ARTICOLO 4: GARANZIE

ARTICOLO 4.1: DEFINIZIONE

La garanzia del Venditore consiste nel sostituire i Prodotti riconosciuti difettosi, ovvero non idonei all'uso, con prodotti identici o simili, a seconda della disponibilità. Si precisa che qualsiasi costo per la manodopera ed il trasporto relativo a questa sostituzione rimane a carico dell'Acquirente. 
Il Venditore si riserva il diritto di fornire un altro tipo di prodotto nel caso in cui il Venditore cessi di commercializzare i Prodotti coperti da garanzia. 
È esclusa qualsiasi garanzia per danni o incidenti causati in particolare da:
•    Negligenza da parte dell'Acquirente;
•    Cattiva manutenzione, movimentazione o stoccaggio;
•    Naturale usura del Prodotto;
•    Uso anomalo del Prodotto, vale a dire un uso non conforme alle istruzioni o alle regole dell'arte; 
•    Un difetto del Prodotto riscontrato in relazione all'uso specifico a cui l'Acquirente lo destinava, a condizione che quest'ultimo non abbia notificato al Venditore la sua intenzione;
•    Un difetto causato da un altro componente a cui l'Acquirente l'avrebbe associato;
•    L'intervento di terzi sui Prodotti. 

Il Venditore non sarà tenuto a risarcire alcun danno immateriale e/o indiretto che l'Acquirente o qualsiasi terzo possa rivendicare, indipendentemente dalla causa o dalla base di tale responsabilità. 
Tutti i prodotti non fabbricati dal Venditore e destinati alla rivendita, forniti con i Prodotti, sono garantiti per un periodo non superiore a quello indicato dal fornitore del Prodotto in questione. Le garanzie applicabili a questi Prodotti per la rivendita possono essere consultate mediante richiesta al Venditore.

Le garanzie per i Prodotti di cui il Venditore non è il produttore sono quelle fornite dai produttori di tali Prodotti, con esclusione di qualsiasi altra garanzia. Le condizioni di applicazione di tali garanzie saranno pertanto quelle del produttore e saranno comunicate dal Venditore. 
Tali garanzie sono valide a condizione che i Prodotti siano installati e utilizzati in conformità alle raccomandazioni del produttore. Poiché il Venditore non fornisce alcuna garanzia estetica per i Prodotti, la resa dei colori su fotografie/disegni/pittogrammi non costituisce un obbligo di risultato.

Per quanto riguarda i prodotti fotovoltaici che possono usufruire di una garanzia di prestazione per un determinato periodo di tempo, la garanzia consiste esclusivamente nella sostituzione dei prodotti difettosi o con prestazioni inferiori a quelle garantite, fermo restando che qualsiasi costo per la manodopera ed il trasporto relativo a questa sostituzione rimane a carico dell'Acquirente, e che la garanzia non copre i danni materiali, immateriali e/o indiretti che l'Acquirente o eventuali terzi possano reclamare.

ARTICOLO 4.2: ESCLUSIONI E LIMITI DI GARANZIA

L'Acquirente è pienamente responsabile della scelta dei Prodotti in relazione all'uso auspicato e pertanto non può ritenere il Venditore responsabile nel caso in cui i Prodotti scelti non siano idonei.
Eventuali reclami devono essere inoltrati in base al periodo di garanzia applicabile.
In ogni caso, la garanzia è esclusa:
- quando l'uso del Prodotto richiede un adattamento o un montaggio speciale dei Prodotti, a meno che tale adattamento o montaggio speciale non sia stato espressamente indicato nell'ordine ed esplicitamente accettato dal Venditore, che ne ha supervisionato l'esecuzione;
- quando il Prodotto coperto da garanzia è stato smontato, modificato o riparato da terzi;
- quando il danno deriva dall'usura del Prodotto causata da mancanza di manutenzione o lubrificazione, inesperienza, negligenza, imperizia o uso del Prodotto non previsto o accettato dal Venditore. Nel caso in cui venga accertata la responsabilità del Venditore, in particolare in caso di adattamento, assemblaggio o montaggio speciale dei Prodotti, tale responsabilità sarà strettamente limitata, a discrezione del Venditore, a una riduzione corrispondente al prezzo al lordo delle imposte o alla sostituzione gratuita dei componenti riconosciuti difettosi dal Venditore. Il costo del trasporto e della manodopera, così come qualsiasi altro danno subito dall'Acquirente, sarà a carico di quest'ultimo;
- quando il Prodotto è stato venduto nell'ambito di un'operazione di svendita;
- se si verifica un problema dovuto a un'installazione errata, alla mancata osservanza delle istruzioni di installazione, delle norme elettriche e/o delle istruzioni di manutenzione;
- in caso di eventi di forza maggiore quali: sovratensioni, alluvioni, fulmini, incendi, tempeste, grandine o qualsiasi altro evento che sfugga al controllo di una delle Parti;
- in caso di rottura.
Le garanzie non coprono i costi di trasporto o i costi relativi all'installazione, alla rimozione o alla reinstallazione dei Prodotti.
Le richieste di risarcimento relative ai moduli fotovoltaici non saranno accettate se il tipo e il numero di serie dei moduli sono stati modificati, rimossi o resi illeggibili.
Il Venditore non può essere ritenuto responsabile al di là delle garanzie di cui sopra.
Per poter usufruire della garanzia alle condizioni definite dal Venditore o dal produttore, ove applicabile, il Prodotto difettoso deve essere accompagnato dalla prova d'acquisto. In caso di sostituzione e indisponibilità del medesimo Prodotto, il Prodotto sostitutivo avrà caratteristiche e funzionalità equivalenti al Prodotto sostituito.

 ARTICOLO 5: RESPONSABILITÀ

 Il Venditore agisce in qualità di produttore oppure di distributore nel caso in cui i Prodotti non siano fabbricati dal Venditore e non potrà in nessun caso:
- essere ritenuto responsabile della definizione dei requisiti dell'Acquirente in termini sia quantitativi che qualitativi. Tutte le informazioni, i consigli, le raccomandazioni e gli studi tecnici sono forniti a titolo puramente informativo e non comportano alcuna responsabilità per il Venditore. La scelta dei Prodotti avviene sotto l'esclusiva responsabilità dell'Acquirente. È pertanto responsabilità dell'Acquirente effettuare o far effettuare da terzi qualificati e specializzati di sua scelta un'analisi dettagliata delle proprie esigenze e dei propri obiettivi prima di inoltrare un ordine;
- essere ritenuto responsabile dell'esattezza delle caratteristiche di forma, dimensioni, peso, prestazioni, specifiche di funzionamento e, più in generale, di tutte le caratteristiche tecniche dei Prodotti, delle illustrazioni, delle fotografie, delle descrizioni o degli schemi di installazione indicati su cataloghi, prospetti, listini o pubblicità stampata divulgati dal Venditore. Tali informazioni sono fornite esclusivamente a titolo indicativo e possono essere modificate in qualsiasi momento senza preavviso;
- essere ritenuto responsabile della direzione del progetto nell’ambito del quale i Prodotti da lui forniti sono destinati ad essere utilizzati;
- essere ritenuto responsabile dell'installazione dei Prodotti ordinati o in caso di uso anomalo o di sinistri derivanti dal mancato rispetto delle norme, regole e/o modalità di installazione o di utilizzo di detti Prodotti. L'Acquirente deve prendere visione delle istruzioni del produttore e di qualsiasi altra informazione allegata o riportata sul Prodotto o sulla sua confezione. L'installazione dei Prodotti è di esclusiva responsabilità dell'Acquirente. Se necessario, contatterà professionisti qualificati per l'installazione;
- essere ritenuto responsabile di aver consigliato l'attrezzatura ordinata, in quanto solo l'Acquirente è in grado di determinare l'idoneità del Prodotto per le proprie esigenze.

Gli studi tecnici (dimensionamento, analisi, rapporti, ecc.) richiesti al Venditore nell'ambito di un rapporto commerciale sono realizzati sulla base dei dati forniti dall'Acquirente e hanno carattere puramente indicativo.
Il Venditore non si assume alcuna responsabilità in merito a eventuali malfunzionamenti, alla resistenza meccanica o alla compatibilità di tutti gli impianti in relazione all'installazione dei pannelli fotovoltaici.

Nel caso in cui il Venditore sia ritenuto responsabile, tale responsabilità sarà limitata all'importo del Prodotto in questione. In nessun caso, il Venditore sarà ritenuto responsabile di eventuali danni immateriali e/o indiretti, quali perdita di fatturato, di clientela o di immagine, perdite operative, penali per ritardo, subiti dall'Acquirente.

ARTICOLO 6: INSTALLAZIONE DEI PRODOTTI

L'installazione dei Prodotti del Venditore è a carico di un terzo incaricato della loro posa, il quale è responsabile di:
•    Scegliere il prodotto adeguato per il lavoro;
•    Garantire la conformità della posa alle regole dell'arte e alle normative vigenti;
•    Possedere la documentazione tecnica unificata ("DTU");
•    Possedere la documentazione in vigore, trasmessa o messa a sua disposizione dal Venditore, in particolare tramite il sito web del Venditore.

In caso contrario, il Venditore non sarà ritenuto responsabile in caso di errore nella scelta del Prodotto, di non conformità nella posa o di mancato possesso della documentazione se non è stata richiesta, o delle relative conseguenze.
In particolare, il Venditore non garantisce l'installazione di prodotti al piombo con prodotti isolanti o altri componenti derivati in fibre di legno o lana di legno.
Inoltre, in caso di dubbi sulla conformità dei Prodotti, è responsabilità dell'Acquirente non procedere all'installazione dei Prodotti o consigliare all'installatore terzo di non procedere all'installazione dei Prodotti. In tal caso, il Venditore confermerà o meno la conformità dei Prodotti in caso di dubbi sollevati dall'Acquirente o da uno dei suoi clienti installatori.  
Per i prodotti fotovoltaici, l'installatore professionista è l'unico responsabile della corretta installazione e messa in funzione dell'impianto.

ARTICOLO 7: FATTURAZIONE – PAGAMENTO – PENALI

ARTICOLO 7.1: MODALITÀ

In assenza di condizioni particolari, le fatture sono pagabili a 30 giorni fine mese data di emissione della fattura. Il pagamento, ai sensi delle presenti CGV, corrisponde all'incasso effettivo delle somme dovute.
L'importo minimo della fattura è fissato a cinquanta (50) euro, IVA esclusa. 

Qualsiasi compensazione di un pagamento deve essere soggetta al previo accordo scritto del Venditore. 

Per eventuali ordini di Prodotti specifici, come la piegatura su misura, l'acquisto di materie prime per la fabbricazione di Prodotti su richiesta o di Prodotti non inclusi nel catalogo (gli esempi citati non devono essere intesi come un elenco esaustivo), sarà richiesto all'Acquirente il pagamento di un acconto o un pagamento anticipato al momento dell'ordine. Questo acconto verrà stabilito dal Venditore in base all’importo dell’ordine, fermo restando che per ordini al di sotto di 20.000 euro, la percentuale dell’acconto non potrà essere inferiore al 30% e per ordini al di sopra di 20.000 euro varierà tra il 15% e il 30% in funzione del prodotto interessato, a discrezione del Venditore.
Qualsiasi Prodotto ordinato e non ritirato entro un termine di trenta (30) giorni a decorrere dalla data in cui è stato messo a disposizione sarà fatturato per intero.

In caso di ritardo nel pagamento, di fatture non pagate alla data di scadenza o di una data di scadenza differita senza l'esplicito accordo preventivo del Venditore, tutte le somme dovute dall'Acquirente diventeranno immediatamente esigibili. Qualsiasi pagamento effettuato al Venditore sarà detratto dalle somme dovute, a prescindere dalla causale, cominciando da quelle esigibili dalla data più indietro nel tempo.

In caso di cambiamenti nella situazione giuridica dell'Acquirente tali da influire sulla sua capacità di onorare gli impegni assunti, il Venditore si riserva il diritto, anche dopo l'adempimento parziale di un ordine, di richiedere garanzie o di annullare gli ordini in corso.

Qualsiasi eventuale controversia derivante da una consegna non può giustificare un ritardo nel pagamento da parte dell'Acquirente.

Non è previsto alcuno sconto per il pagamento anticipato.

ARTICOLO 7.2: RITARDO NEL PAGAMENTO
 
Qualsiasi somma non saldata alla scadenza genererà interessi a un tasso pari a quello applicato dalla BCE alla sua operazione di rifinanziamento più recente alla data di scadenza del termine di pagamento applicabile, aumentato di 10 punti percentuali. 
Gli interessi inizieranno a maturare dal giorno successivo alla data di pagamento indicata sulla fattura e continueranno a maturare fino al giorno del pagamento completo di tutte le somme dovute al creditore.
In caso di ritardo di pagamento, alle penali di ritardo dovute al Venditore si aggiungerà un indennizzo forfettario per le spese di riscossione pari a 40 €. Tali penali di ritardo e spese di riscossione sono esigibili di pieno diritto. Se le spese di riscossione effettivamente sostenute sono superiori a questo importo forfettario, un indennizzo complementare dietro presentazione di giustificativi potrà essere richiesto all'Acquirente, conformemente all'articolo L.441-6 del Codice di Commercio francese.

ARTICOLO 8: RIPRESA DELLA MERCE

Nessun Prodotto può essere restituito senza il preventivo consenso del Venditore. 
Tutti i costi relativi al mancato rispetto delle condizioni di restituzione del Venditore saranno fatturati all'Acquirente.
I Prodotti non difettosi possono essere restituiti solo previo consenso scritto del Venditore, accompagnati dai riferimenti della bolla di consegna e dalla relativa fattura, ed entro trenta (30) giorni successivi alla consegna. 
In caso di accettazione, tutti i Prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale e viaggiare a spese e a rischio dell'Acquirente. In caso di accettazione, si terrà conto di una minusvalenza sul prezzo fatturato compresa tra il 30% e il 50% in funzione dei tempi di restituzione del Prodotto in questione. 
Le spese di reso della merce saranno a carico dell'Acquirente, tranne nel caso di vizio apparente constatato dal Venditore, nel qual caso le spese saranno a carico del Venditore.
I prodotti devono essere restituiti al luogo di spedizione o di ritiro. L’eventuale restituzione presso un altro luogo non sarà presa in considerazione o, alternativamente, comporterà la fatturazione delle spese che ne derivano.

ARTICOLO 9: SCORTE

Nel caso in cui il Venditore abbia costituito scorte di Prodotti (componenti, materie prime, accessori, ecc.) specifiche per l’Acquirente, su richiesta dell’Acquirente o giustificate a fronte delle sue esigenze, dette scorte saranno interamente fatturate all'Acquirente in caso di cessazione del rapporto commerciale con quest'ultimo.

ARTICOLO 10: CLAUSOLA DI RISERVA DI PROPRIETÀ

Ai sensi dell'articolo L.624-16 del Codice di Commercio francese, i Prodotti venduti resteranno di proprietà del Venditore fino al completo pagamento del prezzo in capitale e oneri accessori. L'Acquirente dovrà aver cura che sia sempre possibile identificare i Prodotti.
Le disposizioni di cui sopra non precludono il trasferimento all'Acquirente dei rischi di perdita o deterioramento dei Prodotti soggetti a riserva di proprietà, o di qualsiasi danno da essi causato, a partire dal momento della consegna dei Prodotti.
In caso di pignoramento presso terzi o di qualsiasi altro intervento da parte di terzi sui Prodotti, l'Acquirente dovrà imperativamente e senza indugio informare il Venditore di ciò al fine di consentirgli di opporsi e di preservare i propri diritti.
Inoltra, all'Acquirente è vietato dare in pegno o cedere la proprietà dei Prodotti a titolo di garanzia.

ARTICOLO 11: SANZIONI INTERNAZIONALI

Con la sottoscrizione delle presenti, l'Acquirente garantisce di non essere un'entità oggetto di sanzioni, ossia di non essere un'entità con la quale il Venditore non può intrattenere rapporti commerciali a causa dell'esistenza di un embargo. L'Acquirente garantisce inoltre di non essere un'entità che controlla, sia controllata o sia posta sotto controllo comune con un'entità oggetto di sanzioni ai sensi dell'articolo L.233-3 del Codice di Commercio francese. 

Nel caso in cui l'Acquirente diventi un'entità oggetto di sanzioni, si impegna a comunicarlo immediatamente al Venditore. L'Acquirente dovrà inoltre comunicare al Venditore la destinazione finale dei Prodotti e si impegna in qualsiasi caso, tenuto conto degli elenchi delle entità oggetto di sanzioni consultabili sul sito web del Ministero dell'economia, delle finanze e della sovranità industriale e digitale francese, a non effettuare vendite destinate a paesi oggetto di sanzioni o a favore di entità oggetto di sanzioni.

In caso di situazioni contrarie all'etica aziendale e ai principi organizzativi descritti nel Codice Etico e di Condotta aziendale di Edilians Group, il Venditore si riserva il diritto di sospendere o rescindere integralmente o parzialmente il contratto, senza incorrere in alcuna responsabilità.

ARTICOLO 12: NULLITÀ DI UNA CLAUSOLA

La nullità di una clausola delle presenti CGV non invaliderà le altre clausole, che rimarranno in vigore a tutti gli effetti. In tal caso, le Parti faranno il possibile per sostituire la clausola nulla con una valida. 

ARTICOLO 13: PRESCRIZIONE

Il termine di prescrizione per i diritti e gli obblighi delle Parti derivanti dal loro rapporto commerciale è di un (1) anno dalla consegna dei Prodotti. Una volta scaduto questo termine, non è possibile intraprendere alcuna azione legale.

ARTICOLO 14: RISERVATEZZA

Tutti i documenti relativi ai Prodotti (di seguito denominati "Informazioni riservate") divulgati da una delle Parti all'altra non possono in alcun caso essere utilizzati senza il consenso scritto della Parte divulgante, né possono essere copiati, riprodotti o comunicati a terzi. Il Venditore mantiene la piena proprietà e tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi a queste Informazioni riservate. Tutte le Informazioni riservate divulgate da una delle Parti devono essere restituite alla Parte divulgante su semplice richiesta.

ARTICOLO 15: LEGGE VIGENTE – RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE

Le presenti CGV sono disciplinate dal diritto francese, con esclusione delle relative disposizioni in materia di conflitto di leggi. Le Parti escludono espressamente l'applicazione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci.  

Qualsiasi controversia derivante da o relativa alla vendita dei Prodotti da parte del Venditore sarà sottoposta a mediazione secondo il Regolamento di Mediazione del CMAP (Centre de Médiation et d'Arbitrage de Paris, Chambre de Commerce et d'Industrie de Paris - 39 avenue Franklin D. Roosevelt, 75009 Paris) al quale le Parti si impegnano ad aderire. La durata della mediazione non deve superare i sessanta (60) giorni. Qualora le Parti non raggiungano un accordo al termine di tale periodo, la controversia in questione sarà di competenza esclusiva del Tribunale di Commercio nella giurisdizione della sede legale del Venditore.

ARTICOLO 16: FORNITURA DI SERVIZI

All'Acquirente può essere proposto di fornire servizi specifici, per i quali verrà stipulato un accordo con il Venditore.

ARTICOLO 17: DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE - INFORMAZIONI RISERVATE

Tutti i campioni, le proposte, i disegni, la documentazione predisposti o rivelati dal Venditore sono e rimarranno di proprietà assoluta del Venditore e sono considerati riservati, indipendentemente dal fatto che siano o meno indicati come tali. L'Acquirente non può pertanto divulgarli a terzi.
L'Acquirente non avrà alcun diritto o proprietà sulla proprietà intellettuale del Venditore e non registrerà o farà registrare in alcun luogo del mondo alcun brevetto, marchio, nome commerciale, diritto d'autore o disegno simile o imitazione di tali brevetti, marchi, nomi commerciali, diritti d'autore o disegni del Venditore.
L'Acquirente si impegna a mantenere riservate le informazioni comunicate dal Venditore e a non rivelarle ai propri dipendenti, consulenti e legali salvo necessità. 
Pertanto, qualsiasi utilizzo dell'identità visiva del Venditore (disegno, immagine, rappresentazione del marchio del Venditore, logotipo, ecc.) è soggetto alla previa autorizzazione scritta del Venditore. È espressamente vietato, pena il risarcimento dei danni, qualsiasi uso dell'identità visiva del Venditore che possa arrecare al Venditore un disturbo di qualsiasi tipo o che possa danneggiare l'immagine del suo marchio.

ARTICOLO 18: DATI DI CARATTERE PERSONALE

Nell'ambito del loro rapporto contrattuale, le Parti si impegnano a rispettare la normativa vigente applicabile al trattamento dei dati personali e, in particolare, il Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 (di seguito, "Regolamento Europeo sulla Protezione dei Dati" o "RGPD"). Ciascuna Parte rimane responsabile dei propri dati di carattere personale. 
Il Venditore tratta i dati di contatto dei propri clienti (tra cui, in particolare, l'Acquirente) ai fini della gestione del rapporto commerciale e, salvo opposizione dell'Acquirente, per l'invio di informazioni commerciali. Il trattamento si basa sull'interesse legittimo (esecuzione del rapporto contrattuale e delle attività commerciali). 
I dati vengono conservati per la durata del rapporto contrattuale, quindi archiviati in conformità alla normativa vigente. Nel caso di operazioni di ricerca clienti, il Venditore conserverà i dati per un ulteriore periodo di tre (3) anni dalla fine del rapporto commerciale o dall'ultimo contatto. 
I dati sono destinati all'uso da parte del personale autorizzato del Venditore e di eventuali subappaltatori. 
Gli interessati hanno il diritto di accesso, rettifica, cancellazione, opposizione, limitazione e il diritto di definire direttive post mortem, che possono esercitare per iscritto al seguente indirizzo: 65, chemin du Moulin Carron, 69570 Dardilly, FRANCIA o via e-mail a donneespersonnelles@edilians.com. Possono presentare un reclamo alla CNIL (autorità francese per la protezione dei dati).

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